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网购名牌商品 蹦出10个假官网

发布时间:2019-04-08 12:28热度()我要投稿
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网购名牌商品 蹦出10个假官网


2013年12月20日,新京报记者以开网店为名咨询淘宝云客服。以上为部分聊天记录。网络截图

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董女士称,她在天猫天美意旗舰店网购一款女靴,“鞋底鞋码模糊不清,鞋底LOGO掉渣。”董女士供图

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2013年12月25日,消费者张勇兵展示他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具(右),左边是他曾买的正牌玩具。新京报记者 浦峰 摄

  多位消费者称在京东商城、淘宝等平台购得名牌商品为问题产品;假名牌网店店主自曝年获利百万

  去年“双11”,天猫及淘宝的总成交额破350亿元,占我国日均零售5成。如今,网购已成为公众生活中不可缺失的部分。

  近十年来,网购因其便捷和廉价受到消费者追捧,但损害消费者利益的问题也逐渐突出。连日来新京报记者调查发现,目前在网上销售的名牌产品很多是不合格商品,其间造假、售假、假冒网店等乱象严重。

  “法制不健全,以往的市场监督模式已无法有效监管互联网商家。”中国电子商务研究中心研究人员说,网络商家频繁造假主要是因为违法成本太低,电商部门通常的处罚是关闭网店了事。北京工商部门一管理人员称,与实体店相比,消费者网购投诉中,因涉及的消费者、店家、销售商、厂家分处多地,导致打假难,打假成本高。

  案例 1

  山寨傍大牌

  “托馬斯”伪装“托马斯”

  2013年11月6日,张勇兵在京东商城为儿子订购一款托马斯小火车玩具,“与实体店包装一样,网上卖86元,实体店得卖200多。”

  张勇兵称,收到的小火车塑料壳又软又薄,做工毛糙,包装无质量认证标志;正品托马斯塑料壳厚且敦实,摔不烂,包装上有质量认证。

  他5次联系京东商城,投诉店家,商城方面均称,所有在京东开店的都是持有正规合法手续的商户,无证据证明该玩具是假货,诉求被驳回。

  其间他致电12315热线,工商部门称将会处理。但处理结果遥遥无期。“托马斯”依然在京东商城售卖。

  他又通过搜索引擎,试图找到国内的授权生产厂家,但没能查到该厂家信息。

  维权到第37天时,张勇兵想放弃了。这时,他接到一个电话。

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